Mieloo & Alexander
Ontwerp zonder titel 36

De beste klantenreis

Wilt u de beste klantreis aanbieden, de pre-shoppingfase optimaliseren, aanbevelingen doen, productinformatie verstrekken, de winkelervaring verbeteren of het afrekenproces verbeteren?

Door gebruik te maken van RFID en andere technologieën op verschillende aanraakpunten, kunnen retailers een soepelere, efficiëntere en op maat gemaakte klantreis bieden, waardoor de algehele winkelervaring wordt verbeterd en klantloyaliteit wordt gestimuleerd, zelfs nadat uw klant de winkel heeft verlaten. Wij maken gebruik van het ARC Suite-platform om een complete digitale winkelervaring te creëren.

RFID customer journey video

Winkelervaring

Verbeter de winkelervaring met virtueel winkelen door gebruik te maken van RFID-geactiveerde winkelwagens of mandjes, RFID-lezers die geselecteerde items volgen, en interactieve displays.

Slimme paskamers

RFID-geactiveerde spiegels of slimme displays in paskamers kunnen de items herkennen die klanten meenemen en aanvullende items weergeven, passende accessoires of alternatieve maten die beschikbaar zijn in de winkel.

Dynamische Prijsstelling

Aanpassen van prijzen in realtime op basis van verschillende factoren zoals vraag, voorraadniveaus, concurrentieprijzen, tijdstip van de dag en klantengedrag

Zelf afrekenen

RFID-lezers identificeren direct alle items, genereren een gedetailleerde rekening, zorgen voor nauwkeurige prijsbepaling en elimineren de noodzaak voor handmatig scannen.

Omnichannel winkelen

De RFID-strategie stelt retailers in staat om hun klanten een naadloze ervaring te bieden via alle kanalen, waardoor de klantretentie wordt vergroot en de kwaliteit van hun verkooptransacties wordt verbeterd

Gepersonaliseerd winkelen

Retailers kunnen RFID-gegevens gebruiken om inzicht te krijgen in de voorkeuren van klanten, waardoor gepersonaliseerde marketingcampagnes of gerichte promoties voor toekomstige interacties mogelijk zijn.

Customer cases

No cases found